Прафесійны мантаж мае ключавы ўплыў на якасць прадукту

Галоўнай умовай пры планаванні вытворчасці кожнай нашай прылады былі прастата канструкцыі і інтуітыўнасць у карыстанні. Так было прыкладна 12 гадоў таму, калі была заснавана наша кампанія.

Час, досвед і тысячы хвілін, праведзеных у размовах з кліентамі і мантажнікамі, прывялі да таго, што мы крыху змянілі нашы першапачатковыя дапушчэнні.

Для нашых новых праектаў ключавое значэнне маюць скаргі і прылады, якія паступаюць у майстэрню на абслугоўванне. З кожнай адрамантаванай прылады мы робім высновы, дзякуючы якім, між іншым, у наступных серыях замяняем няспраўныя элементы або дадаём новыя функцыі, патрэбныя кліентам.

Асобныя электронныя або механічныя элементы могуць зламацца. Адны хутчэй, іншыя павольней. Гэта нармальна — бо не існуе непарушных прылад.

На жаль, гады досведу паказалі, што значная частка прылад, якія паступаюць на абслугоўванне, таксама выходзіць са строю з-за чалавечых дзеянняў. Безумоўна, не нам судзіць, што хтосьці робіць са сваёй прыладай, але многіх паломак можна было б пазбегнуць, напрыклад, выконваючы інструкцыю па эксплуатацыі. Гэта дазволіла б пазбегнуць, напрыклад, перагрузкі кантролераў, трапляння вільгаці на платы pcb або пашкоджання датчыкаў.

На прыкладзенай фатаграфіі мы паказваем вам наш кантролер з першай серыі прадуктаў SW-1 пасля 10 гадоў працы! Спачатку мы задумваліся, ці наогул гэтая прылада працавала на свінаферме. Аднак характэрны пах прылады не пакінуў у каманды сумненняў, што кантролер працаваў у сваім прызначаным асяроддзі. Ідэальна захаваная пярэдняя панэль, дысплей і чыстая плата pcb сведчаць пра тое, што належны мантаж дазволіў прыладзе безадмоўна працаваць гадамі. Прадукт патрабаваў замены аднаго электроннага элемента і вярнуўся да ўладальніка, гатовы да далейшай працы.

Што кранула нас у гэтай сітуацыі — гэта прыхільнасць інвестара да нашага брэнда і давер да яго. Нягледзячы на тое, што ў нас ёсць значна больш дасканалыя кантролеры, чым той, што паказаны ніжэй, фермер не вырашыў замяніць яго — ён вырашыў адрамантаваць прыладу, якая з эканамічнага пункту гледжання ўжо шматкроць акупілася. Аднак, пакуль яна выконвае сваю працу чаканым чынам, яна застаецца цалкам прыдатнай да выкарыстання.

У часы гонкі за модай і трэндамі мы робім стаўку на якасць, устойлівае і стабільнае развіццё, паўтаральнасць серый, надзейнасць паставак і пасляпродажнага абслугоўвання. Найперш мы прыслухоўваемся да нашых кліентаў — як інвестараў, так і мантажнікаў. Дзякуючы таму, што мы па-ранейшаму невялікая кампанія, мы працуем вельмі гнутка і можам адносна хутка рэагаваць на змены ў праектах і праграмным забеспячэнні прылад.

Наступныя прадукты брэнда ELETOR па-ранейшаму будуць інтуітыўнымі ў карыстанні, але таксама простымі і інтуітыўнымі ў мантажы, каб служыць сваім інвестарам доўгія гады.