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专业安装对产品质量至关重要

专业安装对产品质量至关重要

在规划每款设备的生产时,我们始终以设计简洁、操作直观为首要原则。大约12年前公司成立时,情况正是如此。

随着时间推移、经验积累,以及与客户和安装人员交流的数千分钟,我们对最初的原则做出了一些调整。

客户投诉以及送到维修车间的设备,是我们新项目的重要依据。通过检修每一台设备,我们总结经验,并据此在后续系列中更换有缺陷的部件,或添加客户需要的新功能。

个别电子或机械部件可能会发生故障,有的早一些,有的晚一些。这很正常——毕竟不存在永远不会损坏的设备。

遗憾的是,多年的经验表明,送来维修的许多设备也因人为操作而出现故障。当然,我们无意评判每个人如何使用自己的设备,但如果遵循操作说明,许多故障本可以避免。例如,这样可以避免控制器过载、pcb电路板受潮或传感器损坏。

随附照片展示的是我们首批产品系列中的SW-1控制器,它已经运行了10年!起初,我们还在想这台设备是否真的在养猪场工作过。然而,设备特有的气味让团队中的每个人都确信,它确实在预定的环境中运行过。保存完好的前面板、显示屏和洁净的pcb电路板证明,得益于规范安装,这台设备多年来一直稳定运行。它只需更换一个电子部件,之后便已恢复正常,可继续为设备所有者工作。

这件事最令我们感动的,是投资者对我们品牌的情感与信任。尽管我们拥有比下图这款先进得多的控制器,养殖户仍没有选择更换它,而是决定修复这台从经济角度而言早已多次收回成本的设备。只要它仍能按预期完成工作,就依然完全实用。

在追逐时尚与潮流的时代,我们坚持质量、可持续且稳定的发展、系列产品的一致性、可靠的供货以及完善的售后服务。我们首先倾听客户的意见——无论是投资者还是安装人员。由于我们仍是一家小型公司,因此运营非常灵活,能够较快地响应项目和设备软件的变化。

ELETOR品牌的后续产品仍将操作直观,同时也会便于理解和安装,让它们能够为客户服务多年。