Større efterspørgsel på styringer: ELETORs produktionsudfordringer

I år har vi registreret en næsten 100% stigning i efterspørgslen på vores styringer fra flagskibsserien Speed Control Servomotor. Det gør os stolte og meget glade, men det kom også uventet. Vi forsøger at optimere produktionen for at undgå afbrydelser i leverancerne og samtidig undgå, at varer hober sig op på lageret. Denne gang lykkedes det ikke – efterspørgslen oversteg udbuddet betydeligt, hvilket skabte flaskehalse i leverancerne og til tider frustration blandt vores kunder.

Vi beklager meget, men tro os, når vi siger, at vi virkelig gør alt for at forkorte ventetiden mest muligt.

Styringerne i SC-S-modellen produceres i serier på 300 stk. Den seneste produktionsserie blev solgt på 3 måneder. Det tager os cirka 2 måneder at genoptage produktionen. Hver styring består af omkring 150 komponenter, og manglen på blot én af dem skaber en flaskehals. Vi samarbejder med leverandører fra hele verden – den logistiske koordinering af forsyningskæden afhænger i høj grad af menneskelige faktorer og de tilgængelige ressourcer. Vi har ikke indflydelse på alt.

Den nuværende hedebølge øger efterspørgslen, men også kundernes forståelige frustration. Det er også stressende for os, når vi ikke kan leve op til forventningerne. Vi arbejder løbende på at forbedre produktionssystemet og udvide sortimentet. Vi står over for nye udfordringer, som er opstået i takt med den markante vækst i produktionen. Vi arbejder hårdt, men det skal nok blive bedre.

I næste uge sender vi de første styringer fra den nye produktionsserie til jer. Alt er allerede klar – vi venter kun på bundkortmodulerne, programmerer dem, pakker dem og sender dem til jer.

Tak for jeres tillid og tålmodighed. Vi beklager alle ulemperne.

God søndag.

P.S. På billederne ses et skab med de aktuelle prototyper på vores tegnestue samt chefen med sin hund Emet. For at komme spørgsmålene i forkøbet: Hvilken race er det? Det er en centralasiatisk ovtcharka. En hemmelighed: Chefen kan tale uendeligt om sit kæledyr, så ud over rent „tekniske“ telefonsamtaler kan man også få en snak om hunden :)