Зростання попиту на контролери: виробничі виклики ELETOR

Цього року ми зафіксували майже 100% зростання попиту на наші контролери флагманської серії Speed Control Servomotor. Це наша гордість і велика радість, але водночас і несподіванка. Ми намагаємося оптимізувати виробництво, щоб уникнути перебоїв із постачанням, а також не створювати запасів, які не обертаються. Цього разу нам це не вдалося - попит значно перевищив пропозицію, що спричинило затримки постачання та часом невдоволення наших Клієнтів.

Щиро перепрошуємо вас, але повірте: ми справді робимо все можливе, щоб максимально скоротити час очікування.

Контролери моделі SC-S виробляються серіями по 300 шт. Останню виробничу серію розкупили за 3 місяці. Для відновлення виробництва нам потрібно близько 2 місяців. Кожен контролер складається приблизно зі 150 елементів; відсутність навіть одного з них спричиняє затримку. Ми співпрацюємо з постачальниками з усього світу - логістична координація ланцюга постачання значною мірою залежить від людського чинника та наявних ресурсів. Ми не на все можемо вплинути.

Нинішня спека посилює попит, але також і зрозуміле розчарування Клієнтів. Для нас теж стресово, коли ми не можемо задовольнити потреби. Ми постійно працюємо над удосконаленням виробничої системи та розширенням асортименту. Перед нами постали нові виклики, пов’язані зі значним зростанням виробництва. Ми наполегливо працюємо, і все обов’язково стане краще.

Наступного тижня ми надішлемо вам перші контролери з нової виробничої серії. Усе вже підготовлено - чекаємо лише на модулі материнських плат, програмуємо їх, пакуємо й надсилаємо вам.

Дякуємо за довіру та терпіння. Перепрошуємо за будь-які незручності.

Гарної неділі.

P.S. На фото - шафа з поточними прототипами в нашому конструкторському бюро та начальник зі своїм собакою Еметом. Відповідаючи на запитання про породу: це середньоазійська вівчарка. По секрету скажу, що начальник може без кінця розповідати про свого улюбленця, тож, окрім звичних "технічних" телефонних розмов, можна поговорити й про собаку :)