Większy popyt na sterowniki: wyzwania produkcji ELETOR

W obecnym roku odnotowaliśmy prawie 100% wzrost zapotrzebowania na nasze sterowniki ze sztandarowej serii Speed Control Servomotor. To nasza duma i wielka radość, ale również niespodziewane zaskoczenie. Staramy się optymalizować produkcję, aby unikać przestojów w dostawach, ale również nie generować braku rotacji w magazynie. Tym razem się nie udało - popyt znacznie przerósł podaż, co spowodowało zatory w dostawach i czasami zdenerwowanie wśród naszych Klientów.

Bardzo przepraszamy Państwa, ale proszę nam wierzyć, że robimy naprawdę wszystko, żeby maksymalnie skrócić czas oczekiwania.

Sterowniki z modelu SC-S produkowane są w seriach po 300 szt. Ostatnia seria produkcyjna sprzedała się w 3 miesiące. Okres, który jest nam potrzebny na odtworzenie produkcji to ok. 2 miesiące. Każdy sterownik składa się z około 150 elementów, brak nawet jednego z nich powoduje zator. Współpracujemy z dostawcami z całego świata - logistyczne skorelowanie łańcucha dostaw w dużej mierze zależy od czynnika ludzkiego oraz dostępnych zasobów. Nie mamy na wszystko wpływu.

Obecny upał potęguje popyt, ale również zrozumiałą frustrację ze strony Klientów. Jest to dla nas również stresujące, gdy nie możemy sprostać wymaganiom. Ciągle pracujemy nad polepszeniem systemu produkcyjnego oraz poszerzeniem oferty. Stoimy przed nowymi wyzwaniami, które pojawiły się wraz ze znaczącym wzrostem produkcji. Pracujemy ciężko, ale na pewno będzie lepiej.

W przyszłym tygodniu wysyłamy do Państwa pierwsze sterowniki z nowej serii produkcyjnej. Mamy już wszystko przygotowane - czekamy tylko na moduły płyt głównych, programujemy je, pakujemy i wysyłamy do Was.

Dziękujemy za zaufanie i cierpliwość. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Miłej niedzieli.

P.S. Na zdjęciach szafka z bieżącymi prototypami w naszym biurze projektowym oraz szef ze swoim psem Emetem. Uprzedzając pytania - co to za rasa? Wyjaśniamy - owczarek środkowoazjatycki. W tajemnicy powiem, że szef potrafi mówić o swoim pupilu bez końca, więc oprócz telefonów typowo "technicznych" można porozmawiać o psie :)